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Label OsmoZ : le référentiel de la QVCT

Aujourd’hui, le bien-être des collaborateurs s’impose comme un enjeu majeur pour les entreprises. Plus qu’une simple commodité, un espace de travail sain, confortable et agréable constitue un véritable levier stratégique. 

Selon une étude menée par OpinionWay en 2022, l’environnement de travail constitue l’un des critères les plus importants dans le choix d’une entreprise chez les moins de 30 ans. 

Depuis quelques années, cette évolution des attentes s’accompagne d’une montée en popularité des certifications dédiées à la qualité des espaces intérieurs dans le tertiaire. Parmi elles,  OsmoZ incarne un référentiel clé pour évaluer et valoriser les démarches en faveur de la qualité de vie et conditions de travail (QVCT)

La QVCT : définition et enjeux

Selon l’ANACT, la QVCT désigne l’ensemble des pratiques destinées à construire “une organisation de travail favorable à la fois à la santé des personnes et à la performance globale de l’entreprise

La QVCT fait l’objet d’un intérêt croissant, renforcé notamment par la pandémie de COVID-19. La crise sanitaire a marqué une rupture avec la vision et l’organisation traditionnelle du travail : selon une étude IFOP datant de la fin du premier confinement, 81% des sondés estiment que le bien-être au travail est un enjeu prioritaire au sein de leur entreprise. En comparaison, ce chiffre ne s’élevait qu’à 56% lors d’une précédente mesure réalisée en 2018 !

Et pour cause : de nombreuses études démontrent l’impact direct de la qualité de l’environnement de travail sur le bien-être et les performances des collaborateurs. Selon le baromètre de l’absentéisme et de l’engagement 2018 d’Ayming, l’insatisfaction sur la qualité de vie au travail se positionne même comme le premier facteur d’absence. 

Par ailleurs, un bon environnement de travail booste également les performances des collaborateurs ! Ainsi, ils seraient 31% plus productifs lorsqu’ils sont épanouis et effectueraient leurs tâches avec 19% de précision supplémentaire. Par ailleurs, le seul maintien d’une bonne qualité de l’air intérieur (QAI) entraînerait jusqu’à 11% de gains de productivité. Ces chiffres attestent de la nécessité de proposer des espaces de travail sain, confortable et favorisant le bien-être des salariés.

Qu'est-ce que le label OsmoZ ?

Les 6 enjeux du label

Développée par Certivéa en 2018, la certification OsmoZ a pour objectif de valoriser les démarches de QVCT. Dans ce cadre, elle s’intéresse à 6 thématiques susceptibles d’influencer la qualité de l’environnement de travail : 

Visuel présentant les 6 thématiques du label OsmoZ

| À noter : le label OsmoZ répond de manière significative aux ODD 3, 10 et 11  (bonne santé et bien-être, inégalités réduites, villes et communautés durables). Dans une moindre mesure, il entre également en résonance avec les ODD 5 et 8 (égalité entre les sexes, travail décent et croissance économique).

Les différents référentiels

Le label OsmoZ se décline en 3 référentiels :

  • OsmoZ bâti : portant directement sur la nature même du bâtiment. Celui-ci doit favoriser la santé, le bien-être et la qualité de vie des collaborateurs et inciter “les directions de l’immobilier à concevoir et bâtir des bâtiments sains, confortables et au service de leurs utilisateurs”.

  • Osmoz aménagement : s’intéresse à l’aménagement des locaux. Ce référentiel favorise les espaces de travail sains, conviviaux et confortables.

  • OsmoZ animation : porte sur l’organisation au sein des locaux : animation, services, flexibilité du travail etc. Il s’agit ici principalement de problématiques relevant des ressources humaines.
Visuel présentant le processus d'obtention du label OsmoZ en 3 ans

Il est tout aussi possible de viser un référentiel unique que de se faire certifier pour les trois conjointement.

| À noter : le label OsmoZ partage de nombreux impératifs avec la certification HQE. Une passerelle Ready2OsmoZ a donc été développée afin de permettre aux bâtiments neufs HQE de valider certains critères du référentiel OsmoZ Bâti.

Le processus de certification

Concernant les modalités d’évaluation, il existe deux possibilités :

  • Option n°1 : le label s’obtient en un an à la suite d’une phase d’audit unique.
  • Option n°2 : la certification s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue d’une durée de 3 ans.
Visuel présentant le processus d'obtention du label OsmoZ en une étape
Visuel présentant le processus d'obtention du label OsmoZ en 3 ans

Le respect de chaque critère rapporte un certain nombre de points. Pour être labellisé, il est nécessaire de respecter le double impératif suivant :

  • Un minimum de 30% des critères sont validés pour chacune des 6 thématiques
  • Un minimum de 50% des points en moyenne sont atteints sur l’ensemble des 6 thématiques

| À noter : le coût d’une labellisation OsmoZ varie selon la nature du projet évalué et sa superficie. Toutefois, le coût moyen s’élève à 10 500€ HT.

Octopus Lab vous accompagne dans l'obtention de votre label OsmoZ

Comme toutes les certifications, OsmoZ est un moyen de valoriser les engagements de votre entreprise. Elle témoigne d’une réelle volonté de créer des environnements de travail sains et confortables mais aussi de répondre aux besoins des collaborateurs. 

En ce sens, elle peut constituer un atout supplémentaire lors d’un processus de recrutement. De manière générale, elle est susceptible d’améliorer l’attractivité de votre organisation et de favoriser la rétention des talents. Comme évoqué précédemment, elle entraîne également une hausse de la productivité ainsi qu’une baisse de l’absentéisme et des coûts associés. 

En tant qu’experts en QAI, nous sommes en mesure de vous accompagner sur l’ensemble des critères associés à cette problématique. Nous pouvons ainsi :

les données de mesure permettent de mettre en lumière des actions pour améliorer la qualité de l'air des bâtiments

Réaliser vos mesures (vérification des débits d’air neuf, concentration de polluants...)

Analyser les pratiques d’amélioration de la QAI instaurées (nettoyage de la VMC, entretien des locaux…

smartbuilding

Contrôler la qualité sanitaire des matériaux de construction et de l’ameublement (présence ou non d’un label environnemental, d’un étiquetage A+...)

Étudier les actions de communication sur la QAI mises en place au sein des locaux et fournir des supports (rapports, bilans…) si nécessaire

À l’issue de ces démarches, nous calculons le nombre de points obtenus et vous formulons nos recommandations afin de gagner davantage dhore points et de garantir votre labellisation.

Par ailleurs, notre solution INDALO Supervision met en œuvre le meilleur pilotage possible de vos équipements CVC (chauffage, ventilation, climatisation) sur les prochaines 24 heures. Elle vous permet ainsi de répondre aux exigences OsmoZ en matière de confort thermique et vous aide à gagner des points sur le volet QAI.

De cette manière, vous garantissez un environnement intérieur sain et confortable pour vos collaborateurs et progressez dans votre démarche de certification. 

| Le plus ? : notre solution garantit des économies d’énergie significatives et facilite le respect des différents impératifs énergétiques tertiaires. Elle assure également votre mise en conformité réglementaire QAI si vous faites partie des structures assujetties.